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凭祥市:“小网格”做实“大服务”
2022-04-21 18:15:22 来源: 凭祥市委组织部
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  今年来,凭祥市持续深化“党建+网格”“四化”管理模式,通过编制一张“网”,构建“三条线”,搭建众多“格”,实现任务落到网格、民心聚到网格,推进基层治理向纵深发展,打通了联系服务群众的“最后一米”。

  构建“网格管理线”,配强团队“优服务”。凭祥市印发《深化网格化服务管理实施方案》,将全市划分为168个三级网格,622个四级网格,1289个五级网格,将党员群众“网”进党组织管理,配备网格长共754名,组织3509名镇村屯干部、包村单位干部、农村党员、志愿者等下沉网格,实现“网中有格、格中有责、人在网中、事在格中”的网格化管理。同时,建立网格化管理制度、联席会议制度,采取网格微信管理,将社区楼宇住户进行登记并纳入微信群管理,让网格成为服务群众的前沿阵地,及时解决居民急事、难事、忧心事。

  构建“党群联心线”,架起干群“连心桥”。建立由村(社区)党支部、网格管理员、楼院党小组、(村)社区党员、志愿服务者组成“五位一体”党群联系机制,党员主动亮明身份,采取“驻点式”“菜单式”“清单式”党建服务模式,深入困难群众、低保对象、空巢老人和优抚对象家中交流谈心、疏导情绪、解决困难。严格落实驻凭单位党组织和在职党员“双报到”制度,建立机关党员干部联系网格、服务小区工作机制,推动党员干部主动参与网格事务。今年以来,全市632名机关在职党员到社区报到、到网格服务,参与服务事项1300余人次。

  构建“便民服务线”,真情服务“暖民心”。根据“居住相邻、关系融洽、易于集中、便于管理”的原则,依托微信群等网络社交平台,打造集线上居务公开、民意表达、便民服务、干群互动为一体的公共平台,不断推动服务群众向最后一公里延伸。坚持“马上就办、服务为民”的理念,充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,实施“党员+网格员+物业人员”联合作战模式,上门为群众提供便民服务760余次,及时回应居民诉求1500多个、处理事务330余件,构建了“点对点”“面对面”的新型服务模式,实现大事化小、小事化了、矛盾不上交,不断提升了居民的获得感、幸福感和安全感。(李光健)

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【纠错】 责任编辑: 刘君
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