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找书记 办实事 见成效
2022-07-07 18:39:14 来源: 合山市融媒体中心
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  今年以来,合山市在423个党支部全面推行“有事找书记”工作机制,通过设立“书记接访室”、构建“三级接访法”、建立“问题工作台账”等形式,畅通问题反映渠道,化解基层矛盾,促进基层社会治理提质增效。

  合山市各级党组织设立“书记接访室”,统一制作“有事找书记”便民服务卡,卡片上印制了各级党组织书记的联系电话和服务内容,及时发放到所联系和服务的干部、群众手中,并建立“书记包案”、矛盾排查等工作机制,确保干部、群众“有事知道找谁、有事找得到人、有人能够办成事”。

  目前,合山市各级党组织已设立“书记接访室”169个,制作“有事找书记”便民服务卡8000多张。

  “有事找书记”工作机制实行“三级接访法”,第一级为自然屯、居民小区党组织书记,能够在基层一线及时发现问题、解决问题;第二级为村(社区)党组织书记,充分发挥“领头雁”效应,既要解决屯级党支部书记反映的问题,又要做好职权范围内的各种惠民政策的宣教执行,及时上报不能解决的困难,发挥好桥梁纽带作用;第三级为镇党委书记和合山市直部门党组织书记,充分利用部门职能和资源,为民办实事、解难事、做好事,解决一批群众最关心、最直接、最现实的突出问题,做到“小事不出村、大事不出镇、疑难问题不出市”。

  “有事找书记”工作机制还要求各级党组织建立工作台账,将群众来信、来访和电话、网络平台等渠道获取的问题进行统一登记、集中管理,做到底数清楚、管理规范。对复杂的问题,明确工作要求和办结期限,强调各级党组织书记为干部群众诉求处置第一责任人,对重复反映的复杂问题牵头办理,对其它问题督查督办。

  截至目前,合山市共收到群众反映问题152个,涉及水、电、路、房、就业、就学、就医等问题,建立工作台账143个,解决路灯维修、“三微”建设、道路硬化、舞台搭棚、慰问困难户以及奖励优秀学子等民生问题123件,群众满意度进一步提升。(廖 松 龙威月 李若炎)

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