今年来，桂林市临桂区按照“四个不摘”要求，严格落实好社会保障、社会救助兜底等政策，履行好“基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务”职责，通过“五心”工程帮助困难群众摆脱困境，增强发展后劲，赋能乡村振兴。
推进“省心”工程，让困境群众实现“应保尽保”，困有所帮。优化社会救助程序，实行“容缺”受理等举措；强化困难群众主动发现机制，织密筑牢社会民生“兜底网”。把社会救助审核认定权按程序下放至乡镇，缩短办事时间。加强对低保对象动态监测。截至2022年5月，全区有7581名已脱贫人口、监测对象享受低保、特困等救助政策。农村低保累计救助85076人次，发放救助金2073.82万元；城市低保累计救助6112人次，发放救助金262.34万元；城乡特困人员累计救助17918人次，发放救助金1361.96万元；临时救助664人次，发放救助金119.24万元。
实施“爱心”工程，让乡村困境儿童、留守儿童健康快乐成长，实现幼有所育。创新服务供给模式，为困境儿童和留守儿童开展社会融入、能力提升、心理疏导、资源链接、宣传倡导等社工服务。组织党员志愿者与困境儿童和留守儿童牵手结对，开展“四个一”关爱志愿服务。截至2022年5月，共收集792名困境儿童和787名留守儿童信息，与787名留守儿童签订《农村留守儿童委托监护责任确认书》；开展未成年人法制宣传、预防保护及慰问等活动47场，开展家访陪伴、亲情通话1500多人次，受益人数达5300人次。
做好“孝心”工程，积极探索党建引领居家养老服务的创新模式，逐步建设以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。建成七里坪社区兴汇城小区、环湖社区奥林匹克花园小区、三元社区山水凤凰城小区3家居家养老中心，为城区80岁以上困难老人提供上门服务项目。“公建民营”模式的临桂区幸福家园被评为自治区级四星级养老机构；积极探索医养康养相融合，与桂林市中医医院签订紧密型医养联合体并挂牌成立。投资3000万元建设养老综合服务中心，新增床位240张，进一步提高养老综合服务能力。
推行“舒心”工程，引导基层群众齐心参与城乡社区治理，推动城乡社区和谐发展。推进清廉乡村建设，坚持“四议两公开”，实施村级组织事务阳光工程；在全区161个行政村和15个社区开展优秀村规民约、优秀居民公约评选活动；搭建基层民主监督新平台，不断激活基层群众参与基层治理的积极性和自觉性。临桂区还打造了全国乡村治理示范村泗林村、全国民主法治示范村（社区）环湖社区、国家级美丽乡村标准化建设示范村岚岩村等社区治理先进典型。
打造“匠心”工程，践行“接待有耐心，工作无差错，办事讲原则，服务讲温暖”的文明服务诺言，打造“来有迎声，问有答声，走有送声”“受理一手清，答复一口清，告知一次清”的“三声、三清”服务品牌。启动婚姻登记全市通办，为群众提供更高效便捷的婚姻登记服务。（彭胜发 阳建秀）
