为更好地满足旅客多样化的服务需求，激发航空运输市场消费活力，持续提升民航服务水平，3月15日，民航广西监管局组织广西机场管理集团、北部湾航空等多家单位在南宁吴圩国际机场开展主题为“推动服务再升级，激发民航新活力”的消费者权益日宣传活动，北部湾航空选派多名志愿者参加活动，积极向旅客宣传消费者权益保护相关知识。

  在活动现场，北部湾航空乘务员和地服工作人员组成流动志愿服务小组，秉承“真情服务”理念，为旅客宣传航空安全知识和消费者航空旅行常识，向乘机旅客介绍民航3·15活动。

  下一步，北部湾航空将持续优化服务沟通渠道，进一步提升服务质量，尽心尽力为旅客解决各类问题，用真情、细致和责任守护旅客的安全出行。（黎莉娜）