原标题 平南：一件事套餐提效率

  6月7日，广西平南合晟新能源有限公司工作人员覃女士到平南县办证大厅办理“新办纳税人”服务事项时发现，整个办理过程只用了10多分钟，十分方便快捷。

  窗口工作人员黄泳霖介绍，“新办纳税人”一件事套餐将登记信息确认、实名办税、发票领用、发票票种核定、增值税一般纳税人登记等6个事项联办，实现办理时间从原来6个工作日压缩至1个工作内办结，办理效率提速80%。

  该县将多个企业群众高频办事事项纳入一件事套餐范畴，实现“一窗受理、一表申请、并联审批”。截至目前，“新办纳税人”等40多个一件事套餐，已办理相关事项5000多件。

  今年以来，平南县大数据发展和政务局多举措打造更优营商环境，为企业群众办事提供优质高效政务服务，进一步服务经营主体，激发市场活力，助力经济快速发展。

  平南县以智桂通平台为依托，强化政务数据汇聚共享应用，让数据多跑腿，让群众少跑腿、零跑腿。当前，全县政务服务事项全程网上可办1400多项，全程网上可办率91%以上。同时，打造“异地办”便捷服务模式，扩大跨省区通办范围，300多项服务事项可通过网办、代收代办等方式实现异地可办，减轻企业群众办事成本。今年以来，该县跨省区通办事项已办理1.5万多件。

  与此同时，为进一步了解企业群众办事痛点，平南县组织审批部门主要领导开展“走流程”活动，以群众身份体验高频事项办理全流程，坐窗口为群众办事等方式查找服务堵点；在办事企业工作人员、人大代表、政协委员中选任10名政务服务体验官，不定期到政务大厅开展政务服务体验活动，广泛听取企业群众代表声音，及时提高服务质量，目前已解决企业群众办事堵点问题10个。畅通企业反映渠道，通过桂商码、营业执照二维码、经营主体反映问题专区、12345热线、“办不成事”窗口等多个线上线下平台及时了解经营主体办事诉求，切实解决企业难题。今年以来，共处理经营主体反映的问题70起。（广西云-广西日报记者 周珂 通讯员 莫舒华）