志愿者在爱心驿站里开展政策宣传 彭国相 摄

  夏季，烈日炎炎，对环卫工人、外卖小哥等户外劳动者来说无疑更是一场“烤”验。由广西崇左市龙州县总工会牵头打造的各类户外劳动者服务点——爱心驿站成为他们辛勤工作间隙的临时休憩场所和“能量补给站”。

  去年以来，龙州县利用政务服务中心、加油站、银行、街道、社区等地，已设有爱心驿站12处，均分布在户外劳动者较为集中的区域，累计服务户外劳动者2万余人次。其中，龙州县政务中心“工会爱心驿站”被全国总工会确认为2023年“最美驿站”。

  “我们坚持因地制宜，结合户外劳动者工作的特点，通过建设爱心驿站，切实为广大户外劳动者提供冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、临时避雨和应急充电等服务。”龙州县总工会党组书记、常务副主席梁春梅说，在驿站的建设过程中，县总工会统筹资源，打造了一批设施完善、服务周到的爱心驿站，确保服务贴近实际、贴近生活。

  “我每天跑单八个小时左右，手机耗电特别快，接单的间隙来到这里喝口水，给手机充电，真的很方便。”龙州美鼎配送部外卖小哥黄强说，只需打开手机地图搜索“爱心驿站”，便能迅速定位到最近的站点，而每一次到爱心驿站，都感受到“家一般温暖”。

  在解决户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等基本问题的同时，龙州县持续推进爱心驿站扩容升级，探索创新“爱心驿站＋”多元赋能，推动单一地提供休息应急服务向技能提升服务、日常活动阵地服务等事项拓展，以覆盖更广泛的群众需求，展现更高的服务价值。目前，县总工会已着手联动相关部门在驿站增配图书阅读、洗漱等功能，同时尝试在这些地方配备一些运动器材，安排社会化工会工作者不定期组织开展技能交流、关心关爱等活动，并推进爱心驿站实行24小时智能化管理，全力将驿站塑造成群众所想所盼的“能量补给站”。（彭国相 岑海忠）