为更好满足老年人、外籍来贺人员等群体多样化的支付服务需求,全面提升贺州市支付服务水平,近年来,贺州市各县(区)、各行业围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等场景,完善机制,加大对农村地区、人口密集社区、国际性赛事和会议举办地以及外籍来贺人员聚集地的支付资源倾斜力度,全面推进提升贺州市支付便利性工作。
贺州聚焦老年人、外籍来贺人员等群体支付服务的难点堵点,围绕银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节,精准施策、靶向发力,进一步完善多层次、多元化的支付服务体系。
贺州市优化银行卡受理环境,支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景使用银行卡支付;进一步提升移动支付便利性,优化外籍来贺人员境内手机号码办理流程,为他们提供良好的国际漫游服务;深化现金使用环境建设,坚持现金兜底定位,督促经营主体依法依规保障现金支付;优化完善外币兑换服务,指导具备银行结售汇资格的银行不断优化外币兑换服务;提升账户服务质效,合理实施账户分类分级管理,保障账户服务与资金安全;保障消费者支付选择权,督促银行、支付机构在重点场所配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬件设施;加强支付服务政策宣导,鼓励在外籍来贺人员较多的场所持续加强支付服务宣传推广工作,提供“外卡内绑”“外包内用”等业务咨询指引服务。(邹金珊)
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