近年来，贺州贯彻落实“高效办成一件事”工作部署，制定《贺州市进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案》，聚焦企业群众办事需求和办事场景，推出了“高效办成一件事”集成服务54项。

  据了解，集成服务包含个人事项19项，企业事项35项，把多件事变成一件事，由“依次办理”优化为“并联审批”，重点推进一门、一网、一窗、一线改革，推动政务服务一次办、承诺办、跨域办、免申办、免证办，明确要求强化部门间数据共享、业务协同，通过事项流程梳理和再造，承诺时限缩减60%，材料数量精减比例达50%，容缺受理率达50%，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化、办理时限最短化。

  此外，贺州还在市政务服务中心一楼大厅设置了“高效办成一件事”服务窗口，为企业和群众申请集成服务进行咨询、引导和帮办、代办服务，并分别在不动产登记、水电气、公积金、企业开办、工程项目联合审批等领域设立了“一窗受理”综合窗口，逐步形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合受理窗口模式，实现“一次告知、一窗受理、一站办结”。（陈丽明 韦思安）