【原标题】第21届东博会服务升级

  连续举办了20届的中国—东盟博览会（以下简称“东博会”）展会内容与时俱进，展馆主题逐渐细化，展览服务不断完善升级，建立起中国—东盟交流合作的“桥梁”。8月21日，记者从东博会秘书处获悉，第21届东博会展览服务将再度升级，从展品通关、新品首秀、展品留购、常态化展示等多个方面为参展商提供高质、高效的服务，助力更多东盟企业开拓市场、寻求合作。

  “云上东博会”永不落幕

  全景展厅、跨境直播、线上会议、云上洽谈、365天永不落幕……“云上东博会”自第17届东博会首次上线以来，不断完善平台功能，为国内外客商投资与合作构建了数字化场景，成为中国和东盟国家常态化展示和拓宽市场的重要平台，持续助力中国—东盟经贸合作。

  从参加东博会实体展收获满满，到登录云上东博会扩大推广，越来越多的中外商家被“云上东博会”带来的新商机所吸引。“我们希望能够继续通过线上平台获得更大商机，让榴莲产品源源不断地走进中国及其他国家市场。”马来西亚吉隆坡帝一榴公司负责人对“云上东博会”赞许有加。

  今年，东博会将继续加大“云上东博会”在一站式展览服务的应用力度，积极推进系统升级优化。

  “东博”直航创新服务

  2006年11月4日，由南方航空广西公司承运的第3届东博会临时直航包机CZ3087航班顺利从南宁飞抵泰国孔敬，正式宣告南宁至东盟10国首都及重要城市的国际航线全面打通，首次实现南宁直航东盟10国。20年来，在东博会的带动下，临时直航包机飞跃山海，搭载着数以万计的东盟宾客来到广西，促成多项经贸项目合作与发展。

  据悉，今年东博会会期前后，将继续开通南宁往返老挝万象、缅甸仰光、菲律宾马尼拉的临时直航包机，创新接待服务，将重要团组与广西14个设区市互动起来，以更优质的服务助力投资合作。

  优化管理保障升级

  快捷的展品入境办理速度、专业高效的现场服务、细致周到的志愿服务……多年来，东博会不断优化展会服务，提升管理水平，持续提升参展参会体验感和满意度。

  从首次启用海关暂时进出境货物系统到采取“口岸+现场”快速验放的通关一体化模式，提供24小时通关、监管、咨询“一条龙”服务，东博会不断提升展品入境速度，高效率保障展品通关。

  为保证参展商品质量，第21届东博会将升级“双证”制度，通过二维码溯源、行业权威机构认证等举措，确保参展企业资质，强化产品认证和溯源体系，让消费者买得放心。此外，主办方继续为东盟展品提供常态化展示留购增值服务，搭建常态化展示馆，深化与中国—东盟特色商品汇聚中心密切合作。同时，东博会将免费为企业安排更多新产品、新技术、新设计首发首秀活动，加大信息化技术应用力度，优化展馆就餐休憩环境，进一步提升展会服务水平。（简文湘 潘桂肖）