原标题：跨境求医，他们为何选广西？——广西涉外医疗发展深度调查

外国游客体验中医正骨推拿。 （阳朔县人民医院供图）

龙州县中越边民友好（水口）医疗服务站设置中越双语翻译屏，让诊疗服务更顺畅。 龙州县融媒体中心记者 梁严匀/摄

  “你好，我腰部酸痛，应该挂什么科？”5月13日，龙州县中越边民友好（水口）医疗服务站里，一名越南患者话音刚落，导诊台上的中越双语翻译屏便跳出准确的中文。护士给出诊疗建议后，屏幕又瞬间切换为越南语。今年4月服务站启用以来，这样顺畅自然的双语问诊，每天都在上演。

  从边境口岸的日常问诊，到跨越重洋的专程求医；从乡镇卫生院的便捷服务，到自治区级医院的高端救治，广西正成为外籍人士的跨境求医优选地。他们是否真心认可广西特色疗法？涉外医疗会不会挤占本地群众医疗资源？对此，记者展开深度走访。

  万里之外的求助

  远在英国的安东尼怎么也没想到，回国后还要隔空求助广西医生。

  接受采访时，自治区人民医院国际医疗部副主任陆钊突然收到一则求助信息：安东尼在英国突发严重胃胀气，辗转多家医院就诊，始终查不出根源，常规用药也毫无效果。陆钊结合安东尼既往病史，初步判断为肠梗阻，给出针对性方案，还提醒他，若症状没缓解，可返回广西治疗。

  像安东尼这样跨洋求助的外籍患者，在陆钊的接诊记录中屡见不鲜。近年来，广西逐步成为外籍患者跨境求医的重要目的地，早期以越南边民为主，近5年仅边境地区便接诊越南籍患者超5.3万人次、住院超6000人次。

  随着我国免签政策持续升级，广西医疗口碑声名远扬，英国、美国、澳大利亚等欧美国家患者，成为赴桂就医的“新面孔”。2025年，经广西口岸出入境的外籍人士超699万人次，同比增长18.9%，其中不少人专程为就医而来。

  记者走访发现，外籍患者的足迹从自治区级医院延伸至乡镇卫生院，诊疗范围从鱼刺卡喉等急症处置，到肿瘤、慢性病等疑难病症治疗，再到亚健康调理，实现全病种、多层级覆盖。

  “这个跟了我多年的烦恼，在中国几天就解决了。”一名老挝患者在回国前，特意折返南宁市武鸣区陆斡中心卫生院，送上锦旗。去年6月，他腰部一个存在多年的肿包突然肿大，疼痛难忍，经中国朋友介绍赶来手术，多年病痛得以解除。

  山水间的中医体验场

  在阳朔，体验中医特色疗法已成为不少外国游客的必选项。今年“五一”假期，在阳朔县政府旁的广场上，桂林漓江中医夜市连续两晚开市。针灸、推拿、八段锦习练等项目免费开放，浓郁药香与市井烟火交织，吸引众多中外游客排队体验。

  “感觉很好，我的背部之前总是疼痛，中国医生按摩后，现在舒服多了。”澳大利亚游客华伦体验了中医推拿，又领取了一个中药香囊，连连感叹效果神奇。

  “如今，外籍游客对中医药的接受度越来越高。”阳朔县人民医院副院长刘庆明介绍，推拿、手法复位、艾灸、针灸等中医特色疗法很受他们欢迎。医院顺势将服务前移，在热门景区设立中医药医疗保障点，将诊疗融入旅游场景，让更多中外游客能就近体验中医药魅力。

  “我们就是冲着中壮医疗法来的。”柬埔寨籍患者唐女士曾在广西国际壮医医院接受特色疗法，效果显著。她的亲戚吴女士在泰国确诊子宫肌瘤后，也专程来广西做手术。术后，专家团队辅以壮医药熨、中医悬空灸等疗法，为她活血祛瘀、温经止痛。吴女士惊喜地发现，困扰自己多年的双下肢疼痛也有所缓解。

  “我们已接待30余个国家的机构组织前来参观学习，医院为2000多名外籍患者提供了优质医疗服务。”广西国际壮医医院院长黄国东介绍，医院还联合旅游公司打造了多条中医药健康旅游国际路线，游客可在旅途中体验美容驻颜、疼痛管理、安神助眠等中壮医疗法。

  跨境求医一路“丝滑”

  随着涉外医疗服务体系不断优化，外籍患者在广西看病越来越顺畅。在普通门诊，他们可以像中国公民一样完成挂号、就诊、缴费全流程，同样享受“一次挂号管三天”等国民待遇。东兴市人民医院的一位导诊护士笑着说，经常往来中越边境的越南边民，早就习惯中国的就医流程了。

  外籍患者还有更省心的选择。不久前，陪诊师小邓带着一位南非游客，在南宁一家医院完成全套体检。从入院引导、科室对接、协助描述病情、解读报告，陪诊师全程跟进。不少医院也推出了类似服务，陪诊师熟悉流程，能帮患者准确描述病情，单次收费几百到上千元，成了外籍患者的好帮手。

  如果追求更高品质的医疗体验，外籍患者还可以选择设有国际医疗部的医院。“水平高，环境好，还能用国际医疗保险直付，以后还来”。前些天，越南患者阮女士一行从自治区人民医院国际医疗部满意而归。国际医疗部设在住院楼25、26层，均为私密单间或套间，配备智能穿戴监护、移动护理等设施。病房内皮质沙发、休闲茶几一应俱全，便于家属陪护、亲友探视。高层视野开阔，公共区域可俯瞰邕江两岸风光，就医体验舒适雅致。

  “我们是多家国际商业保险定点医疗机构，可为外籍患者提供专属陪诊、双语翻译，打造全流程闭环式医疗服务。”陆钊介绍，在国际医疗部，磁共振、CT、超声等检查均可在同一区域完成，实现一站式便捷诊疗。

  距离该院不到两公里，广西医科大学第一附属医院新启用的中国—东盟医疗保健中心（广西）临江而立。中心配备航空救援停机坪、远程医学中心、复合手术室等高端设施。中心负责人介绍，启用半年来，已接诊东盟国家患者65人次。

  过去，传统跨境求医需要靠中介协调交通往来、咨询医生、预约挂号、办理转运等，耗时较久。如今，中心上线跨境医疗合作平台，提供在线咨询、多语种智能翻译、预约挂号、国际转运等服务；在中国东兴、越南芒街等口岸还设有急救转运站点，为危重症患者提供“门到门”转运服务。

  省钱，更省时间

  签证便利加持、服务体系完善，让外籍患者在广西就医没有后顾之忧，而广西医疗“高效、优质、高性价比”的硬核实力，才是吸引他们慕名而来的核心密码。

  2025年11月，我国宣布对法国、德国、澳大利亚等45个国家的单方面免签政策延长至2026年底，单次停留不超过30天。广西多家医院联动自治区公安厅口岸签证部门，外籍患者凭医院开具的申办函即可快速通关就医。

  “在美国，光预约术前检查就要等半年，手术排期更是遥遥无期，胃肠镜检查也至少要排队4个月。”去年4月，美国籍患者韦女士专程飞到南宁接受鼻部手术，没想到仅用半个月，便完成全部诊疗项目，省时高效让她格外认可。

  价格上的差距更直接。以头部磁共振为例，同为自费患者，在广西约1000元人民币即可完成，且排期较短；而在越南广宁省公立综合医院，本国患者做一次约2500元人民币，外国患者则要过万元。一家国际医疗保险公司提供的数据显示，欧美国家这类检查预约非常严格，单个项目费用从200美元到3000美元不等，等上几个月更是常态。

  与北京、上海等地开展国际医疗服务的医院相比，广西同样具备竞争优势。由于广西特需医疗价格管控严格，除诊查费、床位费、护理费及部分妇科、美容类的特需医院医疗服务外，手术、中医特色诊疗项目等项目价格仍与普通门诊一致，这使得国际医疗费用远低于京沪两地。“同样的技术和服务，在广西花更少的钱，还能感受岭南风情，对外国患者来说很划算。”一位业内人士评价道。

  好口碑之后，如何走得更远？

  涉外医疗持续升温，也让一些市民产生担忧：外籍患者集中就医，会不会挤占本地医疗资源？记者走访发现，广西开展国际医疗、特需医疗的医疗机构，均划定独立诊疗区域、组建专属服务团队，实行费用单独结算，从制度层面筑牢基本医疗资源的保障防线。

  以自治区人民医院为例，国际医疗部仅有32张病床，全院总床位数则达3215张，占比远低于10%的规定红线。医院还立下硬性约束：专家必须足额保障普通门诊出诊量，不缩减基础诊疗号源，才能开展国际医疗服务。陆钊坦言，国际医疗服务所占资源比例极低，市民无需担忧。

  认可度在增长，短板同样不容回避。业内人士坦言，广西医疗机构国际品牌辨识度不足，海外推广力度偏弱；多数医院国际化运营尚处起步阶段，国际医保直付、跨境转诊衔接有待持续通畅。另外，欧美直飞南宁航线稀缺，东南亚航线密度不足，陆路通勤耗时较长，这些因素均会制约外籍患者来广西就医意愿。

  广西涉外医疗高质量发展，不能被动“等风来”，更要主动“乘风起”。加速打通国际航线、保险直付等关键堵点，将区位优势、民族医药特色与高性价比服务整合为清晰的国际医疗品牌，主动出海推介——这不仅是一次产业升级的契机，更是推动广西从外籍患者跨境求医“过路站”迈向“目的地”的必答题。（记者 罗 婧）