近日,今年第10号台风“美莎克”强势侵袭广西钦州,带来持续性特大暴雨,辖区最高降雨量超600毫米。
面对严峻防汛形势,中国电信钦州分公司(以下简称“钦州电信”)全体员工闻令即动、逆流而上,开展防汛保通、民生服务、灾后重建工作。
前置布防,守护通信阵地
台风来临前,钦州电信第一时间启动防汛应急保障预案,立足“早部署、早排查、早储备”原则,全面开展机房巡检、设备调试、物资储备等前置工作,织密防汛通信保障安全网。
分公司云网运营部员工谢贵岳主动驻守长线局机房,全天候排查开关电源、传输设备、机房空调等核心设施,重点完成应急油机开机测试、油料储备工作,提前规避暴雨断电断网风险。台风来袭期间,机房突发市电中断,他火速切换供电模式,仅用时8分钟便恢复应急供电。在长达40小时的驻场值守中,他定时巡查设备运行状态、排查安全隐患,精准发现蓄电池续航短板,加急协调物资完成设备升级,守护城区核心通信机房安全。
那彭镇受暴雨影响,当地支局被洪水围困,客经专员李国玲被困镇上5天,始终坚守通信保障一线。洪水漫灌机房之际,她就地取材装填沙袋加固防线,在同事外出求援时,徒手舀水排涝延缓机房进水。面对暴涨的洪水,她紧急转移办公设备、贵重物资,保全公司资产。
在发电机组被洪水淹没、网络濒临瘫痪的危急时刻,她按照应急预案,远程配合技术人员分级对网络设备下电降耗,持续保障全镇5小时通信不间断,为外援队伍抵达、发电设备更换争取了关键时间。

洪水暴涨,机房出现渗水险情,那彭支局李国玲迅速排水,并蹚水运送防汛沙包。
攻坚克难,恢复网络畅通
本轮强台风对钦州通信设施造成严重损毁。据统计,全市电信线路倒断杆1883根,1252个基站退服,受损光缆线路407皮长公里,多个光传输站点、PON口及传输链路中断,城乡通信网络大面积受影响,抢险保通信任务艰巨繁重。
钦州电信迅速统筹全域抢修资源,集结骨干力量、调配应急设备,打响灾后通信恢复攻坚战。钦州电信累计投入抢险人员812人次、各类抢险及应急通信车辆295辆次,调度应急油机201台次、卫星基站、卫星电话等应急设备数十台,优先保障重灾区、偏远乡镇及党政机关、民生重点单位通信稳定。全体抢修人员不畏风雨、踏涝前行,逐点排查,精准修复受损线路和设备。
目前,全市绝大多数受损基站、通信线路修复复通,核心网络与骨干线路运行平稳,政务、民生等重点通信业务全面恢复,剩余收尾抢修工作正有序推进。

电信保障人员冒雨在信号中断区域调试便携卫星基站无线信号。黄统才 摄
情系民生,彰显央企温度
全力抢修通信的同时,钦州电信主动扛起社会责任,聚焦群众急难愁盼,驰援救灾一线。
城区内涝灾情发生后,钦州电信各支局、营业厅员工自发行动、爱心驰援。南珠支局、钦州湾大道营业厅员工主动筹集充电宝,奔赴社区、街道救灾点位,解决救援人员和受灾群众应急充电、通信联络难题。文峰支局员工自掏腰包采购泡面、面包、牛奶、充电宝等应急物资,第一时间送达防汛一线,为基层救灾工作提供物资助力。同时,钦州湾营业厅“爱心翼站”持续开放,免费为过往群众提供饮水、充电、餐食加热、应急药品等便民服务。
钦州电信全面摸排员工家庭受灾、生活物资短缺、出行受阻等情况,精准落实帮扶举措。针对向阳支局一名居住在低洼地段的员工,其家中9口人因洪水围困、物资耗尽,生活陷入困境,公司迅速采购米面等生活必需品,及时送达员工家中。(苏金秋 黄芳卉 张燕)

