2026年第19号台风“紫檀”来袭，广西崇左市遭遇强降雨、江河超警、洪涝内涝等多重灾害叠加，辖区多地通信设施受损、网络运行承压。险情发生后，中国铁塔崇左分公司（以下简称崇左铁塔）闻令而动，全力守护地方通信生命线，保障防汛救灾工作有序推进。

  崇左铁塔第一时间启动二级应急保障预案，全面进入战时抢险状态，构建起多级联动、上下协同的抢险工作格局。公司各级干部下沉防汛救灾最前线，联合三家电信企业深入宁明重灾乡镇，实地核查基站损毁、道路内涝情况，现场敲定抢修方案、细化分工、破解抢险难题，指导队伍安全高效开展作业。

抢修人员运送油机前往明江受灾基站发电。

抢修人员转移机柜设备。

  面对暴雨肆虐、积水围城、道路中断、塌方频发的抢险环境，崇左铁塔统筹全市抢修资源，从市内各县抽调专业抢修队伍集结宁明等受灾区。抢险人员携带发电油机、检修工具及应急物资星夜赶赴现场，全面排查基站受损情况、精准处置设备故障。针对洪水、塌方阻断的偏远基站，主动联动属地应急、水利、通管办等部门协同抢险、清障疏通，打通陆地通道；针对积水过深、陆路完全中断的区域，启用皮划艇开展水上转运，高效输送抢修人员、发电设备和应急抢修物资，全力打通应急通信保障“最后一米”。

  前线攻坚争分夺秒，后方值守精准赋能。崇左铁塔后台监控中心开启7×24小时专人轮班值守，实时监测全市基站运行状态，动态追踪雨情、水情、汛情变化，精准锁定故障点位、建立抢修台账。严格遵循“先重保、后普通，先抢通、后修复”原则，优先保障核心重保点位通信稳定。精准调配各类应急资源，实现故障早发现、资源快调配、问题快处置，构建起前后方高效联动的保障体系。

  为加快推进防汛救灾工作，在广西通信管理局的统一部署下，铁塔公司与三家电信企业运营商联合办公，26组抢险力量协同作战、同步发力、分片攻坚。崇左铁塔派驻专人进驻地方应急指挥中心，实时对接当地救灾工作安排，动态上报通信受损、抢修进度和网络恢复情况。结合群众转移、隐患排查、应急救援等重点工作，动态调整抢通计划，为属地防汛应急决策和灾情处置提供可靠通信支撑。截至8月25日15时，崇左铁塔累计投入抢修人员469人次、车辆142辆次、油机427台次，完成发电保障247站次，灾区重点区域通信运行态势稳步向好。（蒋志年 黄一真）