作为百年煤城,广西合山市因矿设市、因矿兴市。随着煤炭产业转型,老旧矿区面临老龄化加剧、服务供给不足等治理难题。近年来,合山市紧扣基层基础夯实年行动部署,首创“矿里老乡”志愿服务品牌,通过织密组织网络、整合服务资源、厚植精神家园,探索出一条老年友好型社区治理新路径。
在合山市里兰矿社区,清晨拉开窗帘是居民覃阿婆几十年的习惯。近日,社区党组织书记、“矿里老乡”志愿者杨锋荣路过楼下时,发现覃阿婆家窗帘紧闭且敲门无人应答,立即联系开锁查看。原来老人高烧昏迷,因发现及时送医,险情得以化解。这一案例正是合山市构建邻里互助治理体系的缩影。
合山市坚持“党建引领、志愿主导、群众参与”,遴选群众基础好的老矿工、矿后代骨干及年轻志愿者500余名,组建政策宣讲、便民助老、矛盾调解、环境整治、文体服务5支志愿服务队,实现老中青梯次配备。每支队伍由党员担任队长,形成“党组织定方向、党员做骨干、群众齐参与”的格局。同时,建立“招募—服务—积分—兑换”常态长效机制,志愿者凭服务时长在社区“爱心超市”兑换物资,形成正向激励。
此外,搭建“老乡议事会”平台,党员带头、老矿工和居民代表用“矿里话”商量“矿里事”,推动路面硬化、加装楼道扶手等150件民生实事落地;老矿工志愿者凭借邻里情谊就地化解宅基地、邻里纠纷20起,实现“小事不出楼栋、大事不出社区”。
针对矿区老人行动不便、数字鸿沟突出等困难,合山市统筹民政、卫健、残联等部门资源下沉,打出“集市+上门+阵地”组合拳。创新开展“矿里老乡集市”,每月至少一次在广场楼栋设摊,每季度联合5个社区开展大集市,提供义诊、义剪、家电维修等服务。针对375户独居空巢、失能残疾等特殊群体,实行分片包户责任制,志愿者定期上门提供代购药品、打扫卫生、检修水电等服务,累计帮扶5000余次。同时,盘活原矿务局闲置场地,打造8个固定便民服务点和文明实践服务角,配备血压计、维修工具等设备,让“小修小补”就近能办。
养老不仅要安身,更要安心。合山市注重将文化浸润融入养老服务,吸纳200余名老年文艺爱好者组建志愿队。老矿工将亲身经历编成快板,矿后代创作反诈小品、山歌,编排《矿里老乡志愿红》等20个精品节目,开展汇演16场,惠及群众5000余人,让老矿工从“被服务对象”转变为“文化传播者”。通过举办邻里百家宴、矿工茶话会等活动,老矿工忆矿史,年轻人谈发展,凝聚起守望相助的共同体意识。结合传统节日策划写春联、拍全家福等活动,使孝亲敬老成为自觉行动,基层党组织的凝聚力在润物无声中得到增强。
从破解民生难题到凝聚社区共识,合山市以“矿里老乡”志愿服务品牌为抓手,将党的组织优势转化为治理优势、服务优势,让这座百年煤城在转型发展中焕发出新的治理活力。(覃钰然)

