2025年第一季度,广西北部湾航空交出了一份亮眼的成绩单:航班执行量突破1万班次,安全飞行时长近2.3万小时,运输旅客超123万人次,三项核心指标同比增幅均超17%,创历史新高。
安全筑基:隐患清零,筑牢飞行生命线。面对一季度行业多起不安全事件的警示,广西北部湾航空多维度强化安全管控。通过95次突击检查、102项问题整改闭环,以及对17条航线、2个备降场的风险评估,系统性消除安全隐患。3月初,从机组健康管理、维修质量到干部履职等进行全面部署,确保“措施到位、隐患清零”。一季度实现责任征候及以上事件“零发生”。
航线扩容:加密骨干网络,激活区域经济。春运期间,广西北部湾航空营业收入同比提升12.6%,实现经营性盈利。通过优化运力调配与航线布局,运营效率全面提升,新增及加密航线15条,提升旺季旅客出行便利性。夏秋航季,广西北部湾航空重点加密南宁至郑州、厦门及济南至重庆等跨区域骨干航线,新增10条骨干航线,周航班量达178班次,同比增长134%,进一步强化南北通达性及区域经济联动。
旅客在广西北部湾航空柜台有序值机。
服务创新:从“暖心服务”到“智慧产品”。一季度,广西北部湾航空“青秀乘务组”累计开展6次探访福利院、慰问孤寡老人、开展雷锋公益行等活动,针对特殊旅客,累计保障无陪儿童、轮椅旅客、病患旅客等特殊旅客出行数千人次。
此外,广西北部湾航空紧密围绕市场需求与用户痛点,持续推进4项机票产品创新与优化:结合公司成立十周年契机,在自营平台推出“生辰特惠”促销产品;在OTA及自营抖音渠道上线十周年系列次卡产品;打造“机火引流”特惠产品,在合作OTA火车频道投放优惠政策,精准挖掘潜在旅客;与航司深度合作,在OTA平台推出“异航联程”产品,有效拓展中转增量客源。
“青秀乘务组”以真情服务赢得广大旅客认可。
精准施策:保障航班正常运行。一季度,广西北部湾航空通过合理利用运行监控中心调时政策,综合外部限制、航班收益、旅客损失、机组资源等因素,提前完成航班调时调整工作,严格落实民航局“五早”工作要求。广西北部湾航空一季度航班正常率95.5%,同比提升7个百分点,凸显运行效率。
展望:剑指东盟,构建“双扇面”国际网络。从安全管控到服务创新,从区域联动到绿色飞行,广西北部湾航空一季度的“开门红”不仅是数据的突破,更是战略定力与执行力的体现。下一步,广西北部湾航空将通过加密京津冀、长三角干线,加速拓展东盟十国及东北亚航线,构建“辐射内陆、通达东盟”的双向网络。同时加速扩增机队规模,推进A320机型全面运营,助力广西打造“面向东盟的国际大通道”。(黎莉娜)