原标题:市域社会治理现代化试点“南宁样板”之良庆篇
做实市域“微治理” 绘就幸福“新图景”
基础实,百姓安。一域治,天下安。市域社会治理的核心追求——幸福和平安,是群众永恒不变的内心期盼与现实追求。
为了这份期盼和追求,党的二十大报告围绕“推进国家安全体系和能力现代化,坚决维护国家安全和社会稳定”,就社会治理进行部署,提出“完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。”良庆区深入学习贯彻党的二十大精神,按照中央、自治区和南宁市关于开展市域社会治理现代化试点工作的决策部署,牢牢把握坚持和完善共建共治共享的社会治理制度的总要求,贯彻以人民为中心的发展思想,以健全完善社会治理体制机制为落脚点,以防范化解社会治理重大风险为突破点,以推进社会治理实体化建设为切入点,对标对表试点目标任务,立足实际、主动谋划、狠抓落实,扎实有效开展市域社会治理现代化试点工作,不断推进治理体系和治理能力现代化,以市域“微治理”绘就城市幸福“新图景”,推动建设更高水平的平安良庆,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
高位推进
搭好社会治理“四梁八柱”
市域治理,重在高位推进,强在顶层设计。
近年来,良庆区党委、政府高度重视市域社会治理现代化试点工作,发挥党总揽全局、协调各方的作用,有效发挥党在基层社会治理中的政治优势、组织优势和群众工作优势,以“三到位”高位推进市域社会治理现代化试点工作,搭好社会治理“四梁八柱”。
——组织领导到位。不断加强党对市域社会治理工作的领导,建立健全坚强有力的组织领导体制,城区党政主要领导亲自挂帅,担任试点工作领导小组组长,定期研究部署工作,做到重大问题必过问、重点环节必协调、重大任务必督导;城区分管领导负责牵头抓总、统筹协调、督促督办,各成员单位负责落实具体工作。不断优化市域社会治理协作参与机制,促进党委、政府与社会团体、公益组织、人民群众等的“多方联动”,推动共建共治共享的社会治理格局逐步形成。
——完善机制到位。搭建系统完备的体系机制,建立市域社会治理专班,整合基层社会治理资源,配强用好乡镇(街道)政法委员,健全平安建设工作协调机制,印发关于推进市域社会治理现代化试点工作实施方案等文件,将试点工作作为平安建设工作考评重点内容,并严格实施“红黑榜”通报制度。依托制度严明、职责明确、奖惩分明的体系机制,切实推动各项指标任务落实落细。
——强化责任到位。将《全国市域社会治理现代化试点工作指引》中的具体指标和广西区域特色指引项目、南宁市区域特色指引项目细化分解,落实牵头单位、参与配合单位,明确工作要求和完成时限。
如今,良庆区制定了路线图、时间表、任务书,实行挂图作战,以清单式、项目化推进试点工作,打造起“城区、镇(街道)、村(社区)”三级责任链条,一个权责明晰、联动高效、上下贯通、运转灵活的工作体系逐步形成、日益清晰。
示范引领
打造市域社会治理现代化示范品牌
在南宁市率先成立未成年人检察工作“象心工作室”,组建专业办案团队,为未成年人健康成长播洒法治阳光;在全市首创未成年人被性侵案件应急救助机制,坚持“一案一摸查,一案一疏导”,帮助被性侵案件未成年被害人减少诉讼不良影响……在推进市域社会治理现代化试点中,良庆区不断探索创新、坚持示范引领,努力打造了一批市域社会治理现代化示范品牌。
打造市域社会治理试点示范。结合良庆区实际情况,坚持示范突破,以玉洞街道玉洞村、良庆镇蟠龙社区和大沙田街道为重点建设区域,科学合理布局、集中投放实施试点示范项目,探索凸显良庆区特殊优势、适应良庆区社会治理特殊形势,以及解决良庆区存在的特殊难题的市域社会治理之路。
推进综治中心示范点建设。将玉洞街道和玉洞村、良庆镇蟠龙社区、大沙田街道五象社区综治中心等作为基层社会治理示范点建设,不断升级综治中心软硬件设施,定制开发社区综治中心“微脑”小程序助推基层治理,完善服务群众联建、社会治安联防、矛盾纠纷联调、应急处置联动、重点问题联治、重点人员联管、基层平安联创、民生问题联解工作机制。
推进居民小区党组织“六化”示范建设。持续深化“先锋引领凝心聚力”大行动,推进城市居民小区基层党组织的组织建设标准化、阵地建设规范化、管理服务精细化、服务队伍专业化、民主建设常态化、工作保障制度化“六化”建设。重点推进五象湖社区碧桂园天玺湾、蟠龙社区光明澜湾九里、良玉社区华润二十四城、玉泉社区南宁恒大御景等示范小区,通过在小区设立党群服务中心,以党建引领居民群众参与小区治理,取得明显治理成效。
良庆区建立打击传销联动指挥中心,运用科技信息手段搭建“一网统管”信息指挥调度平台,传销警情同比大幅下降;良庆区人民法院积极构建“一站式”多元化解纠纷和诉讼服务体系,形成了多元联动的家事审判“良庆模式”;玉洞街道玉洞村基层治安“点线面”立体防控模式、玉洞派出所践行新时代“枫桥经验”警民“三联四防”群防群治模式、良庆镇蟠龙社区“蟠暖邻里”党建引领社区治理模式等典型经验得到上级肯定;那陈镇邕乐村“微网格+三建六共”乡村治理模式被纳入《壮美广西·乡村振兴》特色案例……一批具有良庆特色的典型经验做法不断涌现,让市域社会治理全新的活力和动力进一步迸发。
科技赋能
织就一张基层治理“安全网”
在良庆区玉洞村综治中心,屏幕上实时显示着重点路段、主要路口等地的监控画面。
这是一张基层治理“安全网”,一头连接着网格员,一头连接着相关部门。网格员实时动态掌握流动人口、出租屋、村情民意等相关信息,实现了全时可用、全程可控、全网共享,确保应急事件第一时间发现、矛盾纠纷第一时间解决、群众服务第一时间提供,增强了当地群众的获得感、幸福感和安全感。
近年来,良庆区不断发挥智治支撑作用,持续推进“雪亮工程”建设,全城区社会治安视频监控基本覆盖重点场所;完成城区和所有镇(街道)、村(社区)综治视联网建设,整合公安“天网”资源,接入城区综治中心,推动视频监控点连成片、形成面、织成网,拓展综治中心“网上”巡查视野,实现信息共享和视频监控资源网络化管理与应用;利用社区“微脑”功能,对各类事件实时监测、分流处置、追踪问效,初步实现“纵向贯通、横向互联、安全可靠”和“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”。
良庆区根据实际情况在划分621个基础网格下设立微网格、单元网格,每个网格配备专兼职网格员,网格员队伍按照“一岗多责、一专多能”模式,努力实现“责任网格化、平台信息化、服务精细化、管理精准化”工作目标。网格员借助南宁政法云App,在网格巡查中将排查采集到的信息上传综治中心信息系统,流转有关部门处理,提升社会治理科技化信息化水平。
在市域社会治理现代化建设中,离不开基层治理队伍的有力支撑。良庆区加强基层综治队伍建设,不断壮大村(社区)人民调解员、法律明白人、网格员、治安巡防员等队伍,使社会治理“触角”深入城区社区、农村每一个角落;有序推进执法力量下沉,推动各镇(街道)成立综合行政执法办公室,全面推进行政执法三项制度、梳理权责清单、强化督查等,将更多的“人财物”向基层倾斜,着力解决基层执法在信息上、调度上、执行上不顺畅等问题,为全面提升基层社会治理能力和水平夯实了基础。
整合资源
推动社会力量参与社会治理
“我有个合同方面的问题。”“我们来帮您解决!”……2月1日,轮值律师和良庆区人大代表来到良庆镇蟠龙片区人大代表联络站,通过“线上+线下”双模式为辖区企业、居民提供“调解指导、普法宣传、倾听民意、民主监督”一站式服务,仅一个下午的时间便解决了合同、财产、民事等5个常见的基层矛盾纠纷问题,为推动市域社会治理现代化提供坚实有力的保障。
近年来,良庆区以基层党组织为核心,凝聚社会力量,整合社区干部、党员、志愿者队伍等力量,加强组织领导,发挥协同作用,加强群防群治队伍建设,推动群防群治建设将基层治理“触角”向群众延伸,积极引导和鼓励社会力量参与社会治理。
司法行政与行业主管部门建立健全矛盾纠纷人民调解组织体系,成立劳动人事争议多元联合调解中心、婚姻家庭矛盾纠纷人民调解委员会、交通事故纠纷人民调解委员会、商会人民调解委员会、物业纠纷人民调解委员会等行业调解组织,有效调处化解社会矛盾纠纷;法学会建成法学法律工作者之家(会员之家),实现服务规范化、管理制度化、活动常态化,深入推行首席法律咨询专家制度,组建了160人的专家团队,组织会员积极参与多元矛盾纠纷化解,连续三年信访积案化解率达100%;人社、工会等部门不断完善劳动关系三方协调机制,发挥政府、工会和企业代表组织共同研究解决劳动关系问题的作用;妇联组织深入开展“妇女之家”“儿童之家”活动阵地建设,共创建了79个“妇女之家”、80个“儿童之家”,累计开展各类主题活动、志愿服务活动1000余场次;共青团组织的玉泉青空间、银海青空间被纳为广西首批社区青春行动实施项目,服务青少年近万人;住建、街道等部门建立完善多元主体参与社会协商机制,坚持“好事共商、难事共治”,如在推进老旧小区改造工作上,通过建立“老友议事会”鼓励群众“说事、议事、主事”,协商议事妥善解决问题。
良庆区各级各部门还广泛发动居民群众参与志愿服务活动,目前,全城区共建成志愿服务团队90个,社区志愿服务站实现100%覆盖,经常性组织开展志愿服务活动。成立了城区、镇(街道)两级矛盾纠纷调处中心,按照“前台登记受理,后台分流联办,全程跟踪服务”的工作模式,“一站式”受理矛盾纠纷调处工作,不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。
成色更足
全力维护社会经济大局稳定
社会治理的最好办法,就是将矛盾消解于未然,将风险化解于无形。
近年来,良庆区以创造安全稳定的政治社会环境为主线,采取有力措施切实加强政治安全、社会治安、社会矛盾、公共安全、网络安全等各类风险的防范化解,全力维护经济社会大局稳定。
与此同时,良庆区还通过创新载体,积极开展法治宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位以及“送法下乡”活动等,筑法治之基、行法治之力、蓄法治之势,积极营造学法守法用法社会氛围,推进法治宣传教育深入社会治理末梢。
利用开学第一课、“国家安全日”、“科技活动周”、未成年人保护宣传月等时间节点开展“送法进校园”活动,通过开展法治宣讲会、法治主题班课等形式,重点宣传防范校园网贷、禁毒、反对校园欺凌、扫黑除恶、打击网络诈骗等相关法律法规。
深入开展“法律进企业”活动,联合法援中心、律师事务所到企业、项目工地开展法治宣传活动,重点解答劳资纠纷、合同履行、员工社保、工伤保险等法律问题,进一步引导企业管理者依法治企。
开展“法律惠民”“送法下乡”专项行动加强农村法律服务供给,着眼矛盾纠纷源头治理,组织开展国家安全、扫黑除恶、禁毒、安全生产、妇女儿童维权、服务农民工等各类主题法治宣传活动,让农村群众在法律服务和纠纷调解案中增强法治意识、提高法律素质。
一项项创新举措落地见效,通过群众喜闻乐见的形式把法律送到村屯、进入千家万户,良庆区将高效便民的法治服务输送到群众所需、所急、所盼之处,将群众诉求解决在基层、矛盾纠纷化解在源头,让市域社会治理现代化的针脚更细、成色更足、底色更亮。 (记者韦静 通讯员韦焕长)